キャンセルポリシー

定期購入のキャンセルについて

新規ご注文の場合（単品商品・定期初回注文）

ご注文確定後のキャンセルについて
恐れ入りますが、ご注文後確定後のキャンセルは受け付けておりません。購入内容をよくご確認の上ご注文をお願い致します。尚、商品到着後の不良品発覚についてはこちらの特定商取引法に基づく表記に従って対応させていただきます。

 

定期商品2回目以降の自動注文の場合

について
恐れ入りますが、ご注文後確定後の変更は受け付けておりません。お届け予定日変更や商品内容変更は、次回お届け予定日の7日前までにマイページより変更のお手続きをお願いいたします。

について
恐れ入りますが、ご注文後確定後のスキップは受け付けておりません。次回お届け予定日の7日前までに、「マイページ」内「定期購買一覧」＞対象商品の「詳細の確認をする」より、「スキップ」をご選択お願いします。なお、次回注文の予告メール等の送信はしておりませんので、お客様ご自身でマイページより次回お届け予定日をご確認ください。

「マイページ」内「定期購買一覧」＞対象商品の「詳細の確認をする」より、次回お届け予定日の7日前までに、「定期購買の解約」をご選択お願いします。なお、次回お届け予定日の7日前を過ぎてしまった場合、恐れ入りますが、次回お届け後の解約とさせていただきますのでご了承ください。